Problem Management Vs Incident Management
Introduction:
Problema Procuratio et Procuratio incidentia sunt duo praecipua elementa servitii IT, quae eandem metam communicant – continuationem et emendationem praestandi servitutis. Tametsi ambo nituntur ut experientiae emptoris praecipui qualitas, unaquaeque habent accessiones et obiectas singulares. Hic articulus explorabit differentias inter Problema Management et Procurationem incidentem ut melius intelligere possis quomodo aptare ad tuum IT ambitum queant.
Quid est Problema Management?
De administratione problematum est processus tractandi quaestiones ad officia vel fructus pertinentes ut negativam obscuratis incussus in clientibus. Quaerit cognoscere, resolvere, prioritizare et solvere incidentia existentia vel potentialia antequam eventus operationales manifestent. The ultimo, Propositum est ut utentes ad operandum cum paucioribus distractionibus appellando causas radicum frequentandi difficultates antequam exsurgant.
What Is Incident Management?
Administratio incidentis est processus incidentes administrandi ut ministerium quam celerrime restituat. Investigat cognoscere, investigare, resolvere ac documenta incidentes, quae iam facta sunt, ut impedire possint quominus in futurum eveniat. Finis ultimus est discidium emptoris obscurare dum resolutionem efficientem ad res incidentes providens.
Clavis Differentiae Inter Problematum Procuratio et Incidentia Management:
- Problema procuratio antevenit problemata anticipata antequam fiant, dum procuratio incidentis incidit in respondendo quaestionibus postquam oriuntur.
- Problema procuratio proactivum accessum accipit per causas radicis recurrentis quaestiones cum animo prohibendi ne fiant in futurum, cum administrationes incidentes accipit accessum reciprocum appellando quaestiones, postquam adveniunt et quam celerrime servitium restituunt.
- Problema procuratio quaerit causam subiectam litis solvere, dum administrationes incidentes intendit ad solutionem proxima symptomata.
- Problema procuratio analyses datas per plures normas iunctiones et Dicasteria, cum administratio incidentis in singulis incidentibus magis intenditur.
- Problema procuratio cooperationem requirit inter plures iunctos ad causas radiales cognoscendas, cum administratio incidentis per singulas turmas vel singulos, si necesse est, tractari potest.
Conclusio:
Problema Management and Incident Management both have their place in IT Service Management for maning service continty and the improvement. Discrimina inter eos intelligendo, melius intelligere potes quomodo aptant in altiore IT consilio et pressionibus ut altas satisfactiones emptoris efficiant. Cum recta accessu, quaestio et procuratio incidentes simul cooperari possunt ad officia certa et gratuita IT.
Per varios aditus problematum administratione ac administratione incidentes, institutiones consiliorum comprehensivos explicari possunt ad eorum IT ambitum administrandum, quod tam clientibus quam ordinum necessitatibus occurret. Hoc vicissim ad meliorem servitii partum et meliorationem satisfactionem emptoris ducere potest. Cum efficaci accessu, Problema Procuratio et Procuratio Incidentia adiuvare possunt consociationes ad fines suos occurrere, tradens qualitatem servitutis in inferioribus sumptibus.
